Політика повернення

Відповідно до "Закону про захист прав споживача" обмін та повернення можливе в строк до 14 днів з моменту доставки замовлення клієнту. Обмін та повернення здійснюється, якщо товар не використовувався та збережений його товарний вигляд, споживчі якості, пломби, заводська упаковка та ін.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ!!! Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню) згідно з постановою Кабінету Міністрів України N 1173 (1173-2005-п ) від 07.12.2005 р.

У разі обміну та повернення вартість доставки оплачує клієнт. Якщо було отримано товар із шлюбом чи отримано не своє замовлення, клієнт має право відмовитися від товару (якщо цей товар і був усім замовленням, то доставка не оплачується). Браком є товар з видимими або прихованими ушкодженнями.

Якщо Ви хочете здійснити обмін або повернення товару, Вам необхідно протягом 14 днів з моменту отримання замовлення зв'язатися з нашим оператором по телефону. Товар приймається за наявності бірок та в оригінальній упаковці. У разі браку повернення відбувається за рахунок магазину. Неправильно замовлений розмір не вважається браком. Гроші за повернутий товар без браку та дефектів перераховуються за рахунок клієнта.

При купівлі партії товару умови повернення регулюються окремою угодою між покупцем та постачальником.

Оператор проінформує Вас про процедуру обміну та повернення товару та подальші дії.

З усіх питань звертаються на email: info@parfumtoi.com.ua